to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen VPS Aktif Edilmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız
25.10.2026 tarihinde Order Bilişim üzerinden VDS/VPS #6 paketini 3 aylık olarak satın aldım ve aynı gün 737,64 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen satın aldığım sunucu hiçbir şekilde teslim edilmedi, hizmet panelimde aktif bir sunucuya erişemiyorum.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için verilen telefon numaralarını defalarca aradım, ancak ya telefonlara hiç cevap verilmiyor ya da sabit hat sürekli meşgul çalıyor. Müşteri panelinden destek talebi açtım, ayrıca e‑posta gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı, bırakın çözümü, tarafıma herhangi bir bilgilendirme dahi sağlanmadı.
Gerekli resmi mercilere zaten şikayette bulundum. Buraya yazmaktaki amacım, bu firmadan sunucu veya başka bir hizmet almayı düşünen kişilerin benzer şekilde mağdur olmasını engellemek. Ucuz fiyatlara aldanılmaması gerektiğini, hizmet teslim edilmeyen ve müşteriye değer vermeyen bu yaklaşımla ciddi mağduriyetler yaşanabildiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen hizmetim için ya sunucumun derhal eksiksiz şekilde aktif edilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
