Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Akü İadesi Onaylanmadı, Mağduriyet Devam Ediyor

profile
Hakan
19 Mayıs 23:57
20

Orbus’un internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde 4009645325 sipariş numarasıyla motosiklet aküsü satın aldım. Aküyü motosikletime taktığımda araç çalışmadı ve gönderilen akünün arızalı olduğunu anladım.

Bunun üzerine 12 Mayıs tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Firma tarafından verilen adrese arızalı aküyü gönderdim ve kargo 18 Mayıs’ta kendilerine teslim edildi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sistemde sadece iade talebim görünüyor, süreçle ilgili hiçbir ilerleme yok.

Toplam 724 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Arızalı gönderilen motosiklet akümün, 18 Mayıs’ta teslim aldıkları halde hâlâ işlem yapılmadığı için, iadesinin acilen sonuçlandırılmasını, ödediğim 724 TL’nin kredi kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

arizali-aku-iadesi-onaylanmadi-magduriyet-devam-ediyor-2.jpg
arizali-aku-iadesi-onaylanmadi-magduriyet-devam-ediyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orbus ve çelikpar akü Şikayeti

profile
Arda
19 Şubat 09:20
738

Yeni Alınan Orbus Jel Akü Kısa Sürede Şarjı Bitiyor, Satıcı İlgisiz Kaldı

profile
Savaş
20 Ekim 2025 00:34
3.776
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Batman’tan Nak Kargo Alınamıyor UPS Aküsü Garanti Servisine Ulaşamıyor

profile
Ömer
31 Aralık 2025 12:24
1.273
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Orbus Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Aküler ve Satıcıya Ulaşılamaması

profile
Yılmaz
14 Temmuz 2025 16:16
2.545
Benzer Şikayet Yaz