to read complaints and reviews, or file yours.Taksi Duraklarının Yolcu Almama Ve Kaba Tutumu Mağduriyet Yarattı
30 Kasım Pazar günü saat 17.30 civarında, arkadaşım ile birlikte Ankara Oran tarafından Eymir Gölü’ne gitmek için taksi çağırdık. Telefonda nereye gideceğimizi açıkça belirtmemize rağmen, gelen taksi şoförü bindiğimiz anda sanki suçlu bizmişiz gibi sert bir tavırla, 'Oraya gitmiyoruz, trafik kapalı olursa yolda indiririm' şeklinde ifadeler kullandı. Bu üslup ve davranış tarzı bizi oldukça rahatsız etti.
Daha sonra Eymir’den geri dönebilmek için Oran Taksi, Ulaşan Taksi ve TOKİ Taksi duraklarını tek tek telefonla arayıp taksi talebinde bulunduk. İki kadın olduğumuzu, gideceğimiz yerin yakın olmadığını ve ücreti ödeyeceğimizi özellikle belirtmemize rağmen, bu duraklardaki görevliler 'Biz oraya gelmiyoruz' diyerek yardımcı olmak istemediler. Bazıları ise taksi yok bahanesiyle telefonu yüzümüze kapattı. Taksi durağı olarak hizmet vermekle yükümlü olmalarına rağmen bu şekilde davranmaları bizi hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi.
Ulaşan Taksi, Oran Taksi ve TOKİ Taksi duraklarının bu tutumlarıyla ilgili olarak yetkililerin durakları ve şoförleri uyarmasını ve hizmetlerini tam ve eksiksiz şekilde sunmaları için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30 Kasım 2025 Pazar günü saat 15.00 civarında Ankara Oran’dan Eymir Gölü’ne gitmek için arkadaşımla birlikte taksi çağırdık. Telefonda gideceğimiz yeri açıkça belirtmemize rağmen, gelen taksi şoförü araca bindiğimiz anda sanki yanlış yapan bizmişiz gibi sert bir tavırla “Oraya gitmiyoruz, trafik kapalı olursa yolda indiririm” şeklinde ifadeler kullandı. Bu üslup ve davranış tarzı bizi hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi.
Eymir Gölü’nden geri dönebilmek için bu kez Oran Taksi, Ulaşan Taksi ve TOKİ Taksi duraklarını tek tek telefonla arayarak taksi talebinde bulunduk. İki kadın olduğumuzu, gideceğimiz yerin yakın olmadığını ve ücreti ödeyeceğimizi özellikle söylememize rağmen, bu duraklardaki görevliler “Biz oraya gelmiyoruz” diyerek yardımcı olmak istemediler. Bazıları ise “taksi yok” bahanesiyle telefonu yüzümüze kapattı. Taksi durağı olarak hizmet vermekle yükümlü olmalarına rağmen bu şekilde yaklaşmaları hem mağdur olmamıza hem de gece saatlerinde kendimizi daha da güvensiz hissetmemize neden oldu.
Ankara Oran bölgesinde hizmet veren Oran Taksi, Ulaşan Taksi ve TOKİ Taksi duraklarının bu tutumlarıyla ilgili olarak, bağlı oldukları Şoförler Odası başta olmak üzere yetkili mercilerin bu durakları ve şoförleri uyarmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve vatandaşlara ayrım yapmadan, tam ve eksiksiz hizmet sunmaları için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
