to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden “Opticam” isimli dükkandan solar panelli, Wi-Fi ile çalışan bir kamera sipariş ettim. Sipariş numaram 11194294593, kargom ise Kolay Gelsin firmasıyla 269815719696 takip numarasıyla gönderildi. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Trendyol asistan üzerinden defalarca kontrol ettiğimde sadece “çalışıyoruz” gibi genel bir bilgilendirme yapılıyor, ne Opticam isimli satıcı ne kargo firması ne de Trendyol tarafından benimle doğrudan iletişime geçen kimse olmuyor. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, ürünümün ne zaman teslim edileceği de belli değil.
Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim hırkanın teslimatı için Kolay Gelsin kargoyu bekliyorum. Sistemde ilk olarak teslimat tarihi 18’i gösteriyordu. Daha sonra aradığımda gecikme olduğu söylendi, ardından 20’si dendi, bugün tekrar aradığımda ise bu kez tahmini teslimat tarihinin 23’ü olduğu söylendi a...
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden yaptığım alışverişte satıcının seçtiği kargo firması Kolay Gelsin olmuş ve 168611019 numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’nde bulunuyor. 27 Ocak günü saat 12:58’de Kolay Gelsin’in sesli ya...
Trendyol üzerinden verdiğim, toplam 454 TL tutarındaki siparişim Kolay Gelsin firması tarafından 262472593674 takip numarasıyla kargolandı. Teslim tarihi sistemde 24 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 27 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli/İzmit adresime gelecek olan kargomun...
Trendyol üzerinden arven Home tekstil adlı mağazadan 16 Kasım tarihinde bir sipariş verdim, kargo firması olarak da Kolay Gelsin tercih edilmişti. Gönderim 18 Kasım’da kargoya verildi ve takip numaram 251283155877 olarak görünüyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen kargo durumunda hiçbir ilerleme ...
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan, 251003947453 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması ne kapıma geldi ne de herhangi bir şekilde beni aradı, buna rağmen sistemde gönderinin iade edildiğini gördüm. 08.10.2...
Yorumlar