to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 kameralı MOBESE kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı, bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi açtım ve bana verilen PTT iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Ancak sistemde iade talebim yanlış şekilde “yanlış/farklı ürün” şeklinde işlenmiş ve ürün tekrar bana gönderilmiş gibi gösterilmiş olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün sözde 3 defa kapıya geldiği ve her seferinde geri gönderildiği, bu nedenle de iade yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak ben ne kargo görevlisi gördüm ne de kapıma gelen herhangi bir ürün oldu; buna rağmen sanki teslimat yapılmış gibi işlem yapılmış ve şu an ne ürünüm var ne de ödediğim parayı geri alabildim.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, bozuk çıkan ve geri gönderdiğim ürün için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinde yapılan hataların düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol internetten alışveriş sitesi üzerinden "mobifon" isimli satıcıdan aldığım 9625286121 sipariş numaralı araç kamerası arızalı çıktı. Gönderilen ürünü, teslim aldığım gün hemen denediğimde ekranda çizgiler gördüm. Bu ürünü iade kargo ile aynı gün (ürünün tesliminden bir iki saat içimde) kargoy...
Merhaba, Trendyol'dan Albedo Bilişim'den kamera satın aldım. Kameranın 360 derece döndüğünü sanıyordum. Eve gelince kutusunu açtım, prize taktım ve uygulamaya girdim fakat 360 derece dönmediğini fark ettim ve hemen iade oluşturdum. Ürün cuma günü elime ulaştığı için cumartesi ve pazar günü hafta son...
22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Smartgo Multimedya satıcısından bir multimedya ürünü satın aldım (Sipariş No: 10371708102). Ürün 24 Temmuz’da elime ulaştı. Kutusunda ve parçalarında eksik yoktu, ancak kurulum sırasında kambas arızası, soket sorunları ve geri görüş kamerasının iç yüzünde birkaç pikse...
03.02.2026 tarihinde Koza Gift adlı Trendyol mağazasından aldığım iki adet yeni nesil dijital saati PTT Kargo ile aynı adrese iade için gönderdim. Ürü...
Yorumlar