İstenmeyen Sürekli Mesajlar Ve Saygısız İletişim Üzerine Şikayet
Instagram üzerinden üst göz kapağı operasyonu hakkında bilgi almak için, estetik doktoru Opr. Dr. Abdullah Akkaya’nın hesabına sistemin gönderdiği otomatik bilgi alma mesajını gönderdim. Bu ilk mesajımın ardından, 7 Mayıs Perşembe gününden itibaren hesabıma özel mesaj yoluyla art arda ve sürekli şekilde mesaj gelmeye başladı.
Üç gündür durmadan mesaj atılmasından rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen bu sabah saat 09.00’da tekrar mesaj gönderildiğinde kendilerini özellikle uyardım. Buna rağmen, bana verdikleri yanıtlarda görgü kurallarından bahsederek üst perdeden bir üslup kullanmaları, bir sağlık profesyonelinden ve ekibinden beklediğim yaklaşım ile kesinlikle örtüşmemektedir.
Sadece bilgi almak isteyen bir potansiyel hastaya bu kadar ısrarlı ve rahatsız edici şekilde yazışmak, sonrasında da görgü dersi verir gibi konuşmak son derece itici ve yakışıksız bir davranıştır. Bu tutum nedeniyle rahatsız olduğumu, bu iletişim şeklini kesinlikle doğru bulmadığımı ve tarafıma bu yaklaşım için özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Doktorun veya ekibinin, hem mesaj yağmurundan hem de saygısız bulduğum bu iletişim dilinden dolayı benden özür dilemesini talep ediyorum.



