Oppo A74 Ön Kamera Çalışmıyor Güncelleme Sonrası Yazılım Hatası

Oppo A74 marka telefonumda yaklaşık 4 aydır ön kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son güncellemelerden sonra ön kamerayı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ön kamera hiç açılmıyor. Uygulama üzerinden ön kameraya geçiş yaptığımda ise telefon arka kamerayı ters çevirip öyle çekim yapıyor ve ön kameraya geçiş gerçekleşmiyor.

Bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Cihazımda donanımsal bir problem olduğunu düşünmüyorum, sorunun güncelleme sonrası yazılımsal bir hata ile ilgili olabileceğini değerlendiriyorum. Oppo’nun ilgili birimlerinin bu sorunu incelemesini, gerekirse yazılım güncellemesi ile düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.