Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Bülent sonucu yetersiz buldu

Media Markt'tan Aldığım Oppo A5 Kısa Sürede Arızalandı Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Bülent
04 Mart 21:30
756

13 Şubat 2026 tarihinde Media Markt mağazasından Oppo a5 4GB 8/256 Mist White model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra telefonun ekranında donmalar başladı ve ses sisteminde arıza meydana geldi.

Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünerek mağazaya gidip değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi ve ürün servise gönderildi. Telefonsuz kaldığım bu süreçte üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne mağazadan ne de servisten tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, konuyla ilgilenen kimseye ulaşamadım.

Ayıplı ürün sattıkları ve talebimi dikkate almadıkları için mağdur oldum. Oppo a5 model telefonumun, yaşadığım bu arızalar ve kısa sürede ortaya çıkan sorunlar dikkate alınarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Telefonun Kamerası Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Seda
31 Ekim 2025 03:20
6.315

Oppo A5 5G Telefonunun Arızası Ve Media Markt Servisindeki Tutarsızlık

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 19:18
3.782
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Kasma Problemi Ve İade Talebi

profile
Emine
03 Aralık 2025 07:10
3.907
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Kasko Kapsamındaki Telefonumun Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
İsmail
23 Ekim 2025 22:40
3.547
Benzer Şikayet Yaz

Oppo Kategorileri