to read complaints and reviews, or file yours. 
Open English’te daha önce bir senelik üyelik yapmış ve süresi dolduktan sonra yeniden üyelik istemediğimi, ısrarlı aramalarınız sırasında iki kez açıkça belirtmiştim. Buna rağmen 25 Ocak 2026 tarihinde kartımdan onayım ve haberim olmadan 2.314,97 TL tutarında ödeme çekildi ve kart bilgilerimin sisteminizde kayıtlı tutulduğunu fark ettim.
Onayım olmadan kart bilgilerimin saklanması ve izinsiz şekilde otomatik tahsilat yapılması benim için çok ciddi bir güvenlik ve güven problemi oluşturdu. Böyle bir güvenlik açığının olmasına gerçekten inanamıyorum. Bu işlemle ilgili olarak elimde banka hareketleri ve kayıtlar mevcut; gerekli olması halinde ilgili mercilere de sunmayı düşünüyorum.
En geç bir hafta içerisinde çekilen 2.314,97 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iadesini, kart bilgilerimin sisteminizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Daha önce de belirttiğim gibi bir daha asla hizmet almak istemiyorum ve iznim olmadan herhangi bir yenileme ya da tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yorumlar