Opel Servisinde Şanzıman Kalibrasyonu Kabusu

2018 model Opel Insignia aracımın şanzımanında kararsızlık durumu vardı. Opel Egem'i arayarak şanzıman kalibrasyonu yaptırmak istediğimi belirttim ve bana 60 Euro fiyat verdiler. 28 Ocak 2025 Salı günü aracımı servise bıraktım ve oradan ayrıldım. Birkaç saat sonra beni arayarak şanzıman yazılımının güncel olduğunu, sadece şanzıman valfine kalibrasyon yapılacağını ve sizden 60 Euro almayacağız, 1.5 saatlik işçilik ücreti alacağız diye söylendi. Aracımı teslim almaya gittiğimde bana çıkartılan fatura 158 Euro, yani 5850 TL idi. İtiraz ettim, 60 Euro ödediğimde zaten bu işçiliğin yapılacağını söylememe rağmen, insanı saf yerine koyup 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' gibi bir yanıt aldım. Yapılan kalibrasyon düzgün bir biçimde yapılmadığı için ertesi gün tekrar aracımı götürdüm çünkü kararsızlık gitmiş, vuruntu başlamıştı. Aracımda ne hikmetse 1.5 saat süren işçilik 20 dakikada yapıldı. Tabii sorun hâlâ devam ediyor. Opel Egem benim için bir pişmanlık örneğidir. Ücretimin geri iade edilmesini talep ediyorum.