to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç hafta önce arabam bana elektrik çarptı, Opel Balaban servisini aramaya başladım ama bana yardım etmek istemediler.
Tehlikeliydi ama bu tehlikeli araca binip servise geldim. Benimle dalga geçmeye başladılar ve bunun kıyafetlerimden kaynaklanan statik elektrik olduğunu söylediler. Daha sonra servisteki adam arabama bindi ve o da elektrik çarptı. Daha sonra arabayı kabul ettiler. Aracım 3 gün serviste kaldı. Ama hiçbir şey yapmadılar, sadece arabamı bilgisayara bağladılar.
Sonra arabamın ana aküsünde sorunlar başladı.
Tekrar servise geldiğimde ne yapacaklarını bilemediler ve arabamı kabul ettiler. Sorunla ilgili rapor istedim ama reddettiler. Arabamı bırakıp servisten çıktım. Birkaç gün sonra geri döndüğümde arabamın çok kirli bir durumda olduğunu, iç kısımlarının sökülmüş olduğunu gördüm. Tekrar rapor istedim, ama servisteki adam rapor vermek zorunda olmadığını söyledi.
Daha sonra arabanın içindeki belgeleri gördüm ve onları almak zorunda kaldım.
Arabam için yeni parça sipariş ettiklerini bu şekilde öğrendim. Ayrıca arabamın şarj olmaması sorununu belirttiklerini de öğrendim. Ama bana elektrik çarptı ve ana pilde sorun var, şarj etmede değil.
Arabam 3 ay boyunca Balaban servisinde kaldı ve bugün arabayı onlardan aldım. Arabam hala bozuk, sorunu çözemediler. Ayrıca aracım servisteyken bana verilen araç için para almaya çalışıyorlar.
14.09.2024 tarihinde Balaban Opel'e kaza sebebiyle kaskodan yaptırılmak üzere aracımı götürdüm. Parça sipariş edeceklerini söylediler, 18 Kasım 2024 tarihinde ise parça geldi diye aracımı aldılar. 10 gün sonra ise ilk arabayı götürdüğümde onarıma girecek, değişim gerekmiyor dedikleri tampon için ona...
Çorlu Opel Servisine götürdüğüm garanti kapsamındaki aracımın sorunlarını kendilerine ilettim ve bir tane de yedek parça kendi isteğimle sipariş verildi. Serviste ilgili yedek parça ve söylediğim arızalardan sonra ödemeye geçildiği esnada fazladan para talep edildiğini fark ettim. Daha önceden parça...
Ağustos ayında Opel'in Opal servisine aracıma götürdüm. Daha önce kaza sonucu arabamı yine aynı serviste yaptırmıştım. Yaklaşık 1 ay sonra yaptırdığım bölgede boya çatlağı oluştu. Servise söyledim ama bakmadan direkt reddettiler. Müşteri hizmetlerini arayın dediler ve aradım. Ağustos 16da başvurduğu...
2023 model garantili, henüz 32 bin km'de Opel Combo kullanıcısıyım. Aracım, videoda göründüğü üzere, kalkış esnasında kronik titreme ve yalpalama yapmakta. Bu şikayet üzerine Opel Haşim Balaban Antalya bayisine randevu alıp gittim. Aracı sabah 9'da aldılar, öğleden sonra saat 3'te 'Bu arabada bir so...
"7 Ocak 2025 tarihinde aldığım yeni Opel Corsa elektrikli araç, 2 hafta sonra şarj almamaya başladı. Opel Türkiye ile iletişime geçtim ve aracı en yakın servise çektiler. Ancak 2 hafta boyunca 'Fransa’dan dönüş bekliyoruz' gibi bahanelerle bekletildim. İkame araç talebim ise asla karşılanmadı! 3.haf...
Yorumlar