Eksantrik Zincirinde Ses Ve Kırılma Riski Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Opel Corsa 2021 model aracımda eksantrik zinciriyle ilgili sorun yaşamaktayım. Aracım 78.000 km’deyken eksantrik zinciri gönüllü geri çağırma kapsamında yetkili serviste kontrol edildi ve herhangi bir ses olmadığı, sorun bulunmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Ancak bu kontrolden sonra özellikle sabah ilk çalıştırmada belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu durum zincirde kopma riski olabileceği endişesini doğurdu.

Bu riskin hem can güvenliği hem de ciddi maddi zarara yol açma ihtimali bulunduğu için, zincirin kopmasını beklemeden gerekli işlemin yapılmasını istiyorum. Aracımda mevcut ses ve bilinen kronik risk nedeniyle eksantrik zincirinin yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli teknik incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Opel’in bu kronik görülen sorunla ilgili müşterilerini mağdur etmeden, proaktif şekilde çözüm üretmesini ve talebime en kısa sürede olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.