AdBlue Deposu Arızasında Garanti Kapsamı Reddi

2023 model Opel Combo marka aracımda, henüz 2 yıl dolmadan AdBlue deposu arızası yaşadım. Aracımın 2028 yılına kadar uzatılmış garantisi bulunmasına rağmen, bu arıza için garanti kapsamı kabul edilmedi.

Antalya Ant Oto’ya başvurduğumda, sadece yağ bakımını dışarıda yaptırdığımız için aracın garanti kapsamı dışında kaldığını, bu nedenle AdBlue deposu arızasını garantiye sokamayacaklarını söylediler. Yağ bakımının dışarıda yapılmış olmasının, AdBlue deposu gibi tamamen farklı bir parçanın arızasıyla ilişkilendirilmesini ve bu gerekçeyle uzatılmış garantinin geçersiz sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Aracımın yaşı, uzatılmış garanti süresi ve arızanın niteliği dikkate alındığında, AdBlue deposunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.