Op. Dr. İlgi Dinçok İz Bırakan Doktorun Sözünü Tutmaması Ve Haksız Ücret Talebi

Seneler önce Kocaeli’de Dr. İlgi Güler’e yüzümdeki ben alımı için başvurdum. Doktor hanım işlem sırasında kullandığı cihazı muhtemelen ilk kez benim üzerimde denedi ve defalarca iz kalmayacağını söyledi. Kendisine, “Eğer iz kalacaksa hiç yapmayın, benimi polistik için aldırıyorum, iz kalacaksa bir anlamı olmaz” diyerek özellikle uyardım, o da beni iz kalmayacağına ikna etti.

İşlem öncesinde benimin boyutu yaklaşık 0,2 mm kadardı. İşlem sonrasında ise yüzümde 0,9 mm büyüklüğünde, kocaman ve kırmızı, son derece rahatsız edici bir iz kaldı. Bu iz, hem görüntü olarak çok kötüydü hem de beni psikolojik olarak çok yıprattı. Yüzümün sol tarafını insanlardan saklamaya başladım, insanlarla göz göze gelmekten kaçtım. Özellikle çocuklar tepkilerini saklayamadıkları için “Abi, yüzün neden delik? ” diye soruyor, bu da benim için büyük bir utanç ve üzüntü kaynağı oluyordu.

Bu izin düzelmesi için uzun süre uğraştım. Hastanede 8 kez PRP ve fraksiyonel lazer, 4 kez de iğneli radyofrekans işlemi yaptırdım, ancak istediğim sonucu alamadım. Sonrasında İzmir’de ağır iz tedavileri yapan bir merkeze başvurdum ve ancak orada anlamlı bir iyileşme elde edebildim.

Doktor hanım daha sonra savunmasında “Gelsin, görüşelim” şeklinde bir ifade kullanmış. Ben de tekrar gittiğimde yüzümde ufak bir çukurluk kalmıştı. Bana, yaklaşık 1–1,5 yılda bir bu bölgeye ücretsiz dolgu yapabileceğini söyledi ve o gün benden ücret almadı. Bunun üzerine ben 5 yıl boyunca tekrar gitmedim.

Yakın zamanda ikinci kez kontrole gittiğimde ise asistanı işlem için ücret yazmış. Bunca yaşanan mağduriyet, yıllar süren psikolojik yıpranma ve daha önce doktor hanımın kendi ağzıyla “1–1,5 yılda bir ücretsiz dolgu yaparım” demesine rağmen, benden hiçbir şey olmamış gibi tekrar ücret talep edilmesi beni son derece kırdı ve öfkelendirdi.  veririm noktasına geldim ama asıl sorun para değil, bu yaklaşım ve verilen sözün tutulmaması; benden böyle bir durumda para isterken hiç mi utanmadınız diye sormak istiyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, öncelikle benden alınan bu ücret talebinin haksız olduğunu düşünüyorum. Doktor hanımdan, beni iz kalmayacağına ikna ederek bu sürece soktuğu, sonrasında da verdiği “ücretsiz dolgu” sözünü tutmadığı için yazılı ve net bir açıklama yapmasını, yaşattığı bu mağduriyet için içten bir özür dilemesini ve daha fazla maddi manevi zarara uğramamam için gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.