Op. Dr. Kemal Uğur Ercengiz İşlem Sonrası Burnumdaki Yanık Ve Kalıcı İz Ortaya Çıktı

Ankara Sıhhiye’de bir klinikte işlem yapan Operatör Doktor Kemal Uğur Ercengiz’e burun estetiği ve ilgili işlem için başvurdum. Yapılan işlem sırasında burnum asitle yakıldı ve burnumda ömür boyu kalıcı bir iz ve doku kaybı oluştu. Bu işlem için o dönemde kendisine 15.000 TL ödeme yaptım.

İşlem sonrası burnumdaki yanık ve kalıcı iz ortaya çıkınca doktorla iletişime geçtim. Bana, asitle yanmış ve doku kaybı oluşmuş bölgeyi kazıma işlemiyle düzeltebileceğini söyledi ancak hem yaşadığım mağduriyet hem de güven kaybı nedeniyle bu önerisini kabul etmedim. Kendisine doktor olduğuna inanmadığımı ifade etmem üzerine, benim hakkımda “mesleğe hakaret” iddiasıyla şikayette bulunduğunu öğrendim. Bu kişinin çok sayıda hastayı da mağdur ettiğini biliyorum ve bu durum beni ayrıca endişelendiriyor.

Yaşadığım kalıcı hasar nedeniyle 2023 yılında Özel Tıp Su Hastanesi’nde tekrar ameliyat olmak zorunda kaldım ve bu ameliyat için 60.000 TL ödedim. Buna rağmen burnumda oluşan ömür boyu kalıcı hasarın maddi olarak karşılığı olamaz; hem fiziksel hem psikolojik olarak ağır bir mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, ilk işlem için ödediğim 15.000 TL’nin ve sonrasında Özel Tıp Su Hastanesi’nde yaptırmak zorunda kaldığım 60.000 TL’lik ameliyat ücretinin iadesini, ayrıca bu doktor hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka hastaların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gereken tüm idari süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.