Promosyon Şartlarını Yerine Getirdim Param İade Edilmedi

06.11.2025 tarihinde Onwin üzerinden Papel yöntemiyle 1.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesabımda o sırada "250 TL yatır, 1000 yap, 1500 çek" promosyonunu düzgün şekilde tamamlamıştım ve tüm şartları yerine getirdiğimden emindim. Ancak para çekme işlemim sonrası param hesabımdan silindi ve açıklama olarak çoklu IP bahanesi öne sürüldü. Bu, ikinci kez başıma geliyor. Aylardır, geçen seneden beri bu siteye üyeyim ve kanıtlarım var.

Konu ile ilgili olarak Onwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise görüşme yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap kullanıcı adım: seyyitbaba. İşlem İzmir’de gerçekleşti.

Tüm promosyon şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde paramın iade edilmesini talep ediyorum.