Onwin Yatırdığım 900 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 48 saat önce Onwin sitesine slot oyunlarında oynamak için 900 TL yatırım yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe defalarca kez bağlandım ve toplamda yaklaşık 20 kez görüştüm.

Canlı destek her seferinde yalnızca işlemleriniz kontrol ediliyor şeklinde robotik, kopyala-yapıştır cevaplar veriyor, somut hiçbir bilgi ya da çözüm sunmuyor. Ödeme dekontu ve istenen tüm bilgileri kendilerine iletmeme rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Onwin’den 900 TL’lik yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kullanıcıyı bu şekilde oyalayan, sorunu çözmeden standart cevaplarla geçiştiren bir yaklaşım sergilememelerini talep ediyorum.