to read complaints and reviews, or file yours.Onwin Platformunda Sahte Dekontla İzinsiz Çekim Ve 38.500 TL İadesi Talebi
Uzun süredir Onwin platformunda oynayan ve ciddi miktarda yatırım yapmış bir kullanıcıyım. Son olarak hesabımda biriken 38.500 TL bakiyemle ilgili bilgim ve onayım dışında bir çekim talebi verildiğini öğrendim. Bu çekim talebini veren kişi ben değilim ve bu kişi, sahte bir dekont hazırlayarak dekontun üzerine benim adımı yazarak ING Bank’a gönderip işlemin yapılmasını sağlamış.
Yaklaşık üç gündür devam eden bu süreçte Onwin canlı destek ile görüştüğümde, söz konusu 38.500 TL’lik çekim talebinin onaylandığını ve işlem yapıldığını söylediler. Ancak bu çekim benim tarafımdan verilmemiş olup tamamen dışarıdan, sahte bir dekont ile gerçekleştirilen bir işlem olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Ne bu kişiyle herhangi bir akrabalık ya da arkadaşlık bağım var ne de bu kişiyle bir tanışıklığım bulunuyor.
Onwin’in hesabımdan yapılan bu izinsiz çekim işlemini detaylı şekilde incelemesini, sahte dekont ile yapılan bu işlemle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını ve haksız yere çekilen 38.500 TL tutarının tekrar hesabıma iadesini talep ediyorum. Yıllardır kullandığım bu platformda güvenliğin sağlanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 yıldır Onwin üzerinden işlem yapıyorum ve bu süre içinde hesabıma ciddi miktarlarda para yatırdım. 3 gün önce myt bölümünde toplam 38.500 TL kazandım, ancak bu tutar hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan çekildi.
Olay günü yaklaşık 2–3 saat boyunca Onwin hesabıma giriş yapamadım. Daha sonra şifremi değiştirerek tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki 38.500 TL’lik kazancın çekilmiş olduğunu ve benim adıma sahte bir dekont hazırlanarak para çekimi yapılmış olduğunu gördüm. Bu süre zarfında ne ben çekim talebi verdim ne de herhangi bir işlem yaptım.
Durumu Onwin canlı desteğe ilettiğimde, bana “Paranızı sizden başka kimse çekemez” denildi ve sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı. Ancak ben bu işlemi kesinlikle kendim yapmadım ve hesabımdan bu şekilde izinsiz para çekilmesi güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Onwin’den, hesabımdan bilgim dışında çekilen 38.500 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımla ilgili tüm güvenlik kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
