to read complaints and reviews, or file yours.Onwin Bahis Canlı Destekte Çözüm Yok, 900 TL Kaybı İade Edilsin!
29 Aralık Pazartesi gece 01.00 civarında Onwin’de hıgh flyer oyununda sistem hatası nedeniyle yaklaşık 900 TL kayıp yaşadım. Oyun sırasında “bahisiniz işleme alınmadı” uyarısı verildi, ancak buna rağmen param bakiyemden düşüldü ve bahis hiç oynanmamış gibi sisteme yansımadı.
Hemen canlı desteğe durumu ilettim, sağlayıcıya bildirildiğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçtiğinde hâlâ bir çözüm üretilmemişti. Ben durumu yazdıktan kısa bir süre sonra oyundaki sıkıntının düzelmesi, bu tür problemlerin ara ara bilerek yapıldığı yönünde bende ciddi bir şüphe oluşturdu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle hatalı işlemde kaybettiğim 900 TL bakiyemin iadesini, ayrıca zaman kaybım ve yaşadığım güvensizlik için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Aradan 1.5 gün geçti ne bakiyem siteye eklendi ne de telafi verildi ne de tarafıma bilgi verildi onwinde bu oyunda da dahil bir çok oyunda buglar mevcut parayı çekiyor oyuna sokmuyor hele ki yeni oyunlar adı altında kimsenin oynamadığı oyunları sergiliyorlar merak edip para basıyorsunuz geçmiş olsun gitti o para. Ayrıca bu oyunda gecikme de mevcut bahsi çeke bassanız bile 1.5 saniye sonra işlem yapıyor ve şu şekilde yanıt alıyorsunuz ( sistem tarafından sizin adınıza karar verildi ) deyip parayı çukkalıyor sırf merak edip sahabet adlı siteye ufak bir yatırım yapıp aynı oyunu oynadım ne gecikme var ne de bu tür hatalar üstelik sağlayıcı ve oyun aynı şimdi benim aklıma maalesef tek düşünce geliyor bu gecikmeler ve hatalar bilerek mi yapılıyor?
