FreeSpin Sözünü Tutmayan Onwin Ve Görmezden Gelen Destek

Uzun süredir düzenli olarak yatırım yaptığım Onwin sitesinde, özellikle son 4,5 aydır Bonus ve destek konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telegram kanalları üzerinden, bir önceki aya göre yapılan yatırıma göre FreeSpin eklemesi yapılacağı açıkça belirtilince buna güvenerek 50.000 TL ve üzeri yatırım gerçekleştirdim. Ancak ayın 3’ü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir FreeSpin eklemesi yapılmadı.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde ise “böyle bir uygulamamız yoktur” denilerek otomatik mesajlarla geçiştirildim ve adeta yüzüme kapatır gibi konuşma sonlandırıldı. Her ay düzenli yatırım yapan bir kullanıcı olmama rağmen destek ekibi aylardır ne ilgi gösteriyor ne de yaşanan sorunu çözmek için herhangi bir çaba sarf ediyor.

Ben, Telegram’da duyurulan kampanyaya göre tarafıma tanımlanması gereken freespinlerin eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşatılan bu ilgisizlik ile mağduriyetten dolayı Onwin tarafından açık bir özür talep ediyorum.