Onwin'de Yatırdığım Paralar Sürekli Yok Oluyor Ve Bonuslar Haksız Şekilde İptal Ediliyor

Aralık ayından bu yana Onwin sitesinde düzenli olarak para yatırıyorum; ancak yatırdığım paralar sürekli yok oluyor, hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. 6.000 TL, 1.500 TL ve 12.000 TL olmak üzere havale yöntemiyle yaptığım yatırımlarda da benzer durumları yaşadım. Ertesi gün “spin” adı altında sözde bonus veriliyor; bu bonuslarla oynayıp bakiyemi yükselttiğimde ise çekim talebi verdiğim anda “sağlayıcı ile aranızda anlaşmazlık var” denilerek bonus da tamamen iptal ediliyor ve tüm para alınıyor.

Bonuslu oyunlarda çevrim şartını tamamlasam bile sistem para çekimini kesinlikle onaylamıyor ve sürekli yeniden yatırım yapmam bekleniyor. Yatırımın karşılığı olarak verdikleri spinleri de doğru düzgün kullandırmıyorlar. Canlı destekle görüştüğümde ise sadece “maalesef başka bir şey yapamayız” cevabını alıyorum; karşımda gerçek anlamda muhatap olacak kimse yok, telefonla aranma talebi oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor.
IBAN bilgisi hatalı diyor, ama hayır; iki yıldan fazla süredir siteye kayıtlı olan IBAN’ımı kullanıyorum. Çevrim tamamlanmadı diyor, ama çevrim 3.000 TL daha fazlasıyla tamamladım, yine de vermediler.

Yatırdığım paraların ve bonuslarla kazandığım tutarların haksız şekilde sıfırlanması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere iptal edilen kazançlarımın ve yatırımlarımın iadesini ve bu uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.