to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Süpürge: Kırmızı Işık Ve Ani Kapanma Sorunu!
Onvo şarjlı süpürgeyi alalı daha iki ay bile olmadı ve sıkıntıları başladı! Çalıştırdığımda 10 saniye sonra kırmızı bir işaret ve ışık yanıyor ve makine kapanıyor. Şarjıyla alakası yok şarjı 80-90ken dahi yapıyor. Herhangi bir zarara da uğramadı benim tarafımdan. Bu işaret ne anlama geliyor, neden süpürgem çalışmıyor arıza veriyor. Dönüş yapılmasını ve sorunun acilen giderilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
