to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Onvo marka dikey süpürge aldım. 1,5 ay süreyle kullandım. Evi süpürürken birden durdu ve şu an çalışmıyor. Açma/kapama düğmesine bastım ancak yine aynı sorun devam ediyor. Şarj göstergesi 32 olarak yanıp sönüyor ve şarj olmuyor. Şarj işareti açık olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Nedenini bilen varsa yardımcı olabilir mi?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Sizleri aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Yaşadığınız sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Onvo Müşteri İletişim Merkezi
A101'den Onvo marka dikey süpürge aldım. Daha bir ay olmadı, her şey çok güzeldi ama bugün şarj %20'de takıldı kaldı. Neden olabilir acaba? Çok severek aldım, lütfen yardımcı olur musunuz? Çok güzel çalışırken böyle bir şey yapması üzdü beni. Bir de arada kapanıp açılıyor.
A101’den 16 Aralıkta aldığım Onvo marka dikey şarjlı süpürgenin şarjı çok hızlı bitiyor. İlk gün 3. Kademe çalışma gücünü denemek için açtığımda %16 olan şarj açar açmaz aniden sıfırladı. 4 saatte doldurduktan sonra 20-25 dakikada normal kullanımda şarj bitiyor. Yine 3. Kademeyi açtığımda şarj tüket...
Bir hafta önce A101'den almış olduğumuz Onvo marka dikey süpürge. Şarj olmuyor. Bir defa kullandık şarjı bitti. Daha sonra şarja taktık birkaç saat oldu. Halen 1 de duruyor. Yan taraftaki pil şeklindeki gösterge yanıp yanıp sönüyor. Kısacası şarj olmuyor. Yetkili arkadaşlar yardımcı olursanız sevini...
Dün A101'den Onvo marka dikey şarjlı süpürge aldım. Bir gece boyunca şarj ettim ve %100 oldu. Süpürgeyi kullanmaya başladım ancak şarj %32 iken kapandı. Tekrar şarja koydum ancak %44'ten ilerlemiyor. Bu ürünü iade etmek istiyorum. Bir günlük makine ve şarjı bozuk çıktı. Bununla ilgili bilgi alabilir...
A101'den Onvo marka şarjlı dikey süpürge aldım, kullanmaya başladım ve süpürge 2-3 dakika çalışıp kendini kapatıyor. Bununla alakalı Onvo'yu aradım, yetkili servise yönlendirdiler ve yarım saat yol gidip süpürgeyi kendilerine götürdüm. Ben oradayken denediler, çalıştı ve benim bahsettiğim sorunu yap...
Yorumlar