to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Airfryer Ürün Bozuk Geldi
Onvo 0VFRY04 Airfryer aldım. Ürünü kutudan çıkarıp fise taktım. Hiç kullanmadığım ürün bu şekilde Devamlı dokunmatikleri yanıp sönüyor derecesi kendiliğinden yükselip iniyor. Ve çalışıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda biz airfry bakmıyoruz. İletişim numarası internet üzerinden biz çıkıyoruz ama biz yapmıyoruz diyor. Bulunduğum yerde yetkili servisler airfry yapmadıklarını söylüyor. Peki ben simdi kime soracağım yeni bir ürün neden bozuk gönderim yapıldı? Neden kimse beni yönlendirmiyor? Ve bu ürün garantili bir ürün ise teslim alındığı tarihten itibaren bedel iadesi, malin ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi ve ücretsiz onarım isteme hakkim yok mu? Ben haklarımı biliyorum rica ederek söylüyorum bana dönüş yapar mısınız kimse ilgilenmiyor
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Pazartesi benimle iletişime geçeceğinizi söylediniz hala aramadınız. Sizlerden bir açıklama bekliyorum. Neden kimse ilgilenmiyor?
