to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 400 Derece Problemi
Onvo OVFRY09 Airfryer'ım açılışta 370 derece gösteriyor ve normalde maksimum 200 derece olması gerekirken 400 derece oluyor. Kullanım kılavuzunda konuyla ilgili bir bilgi yok. İnternette 3 tuşa uzun basınca resetleniyor diye bahsediliyor ama hangi 3 tuş olduğu belli değil. Ürünü severek kullanıyorduk. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
Çok teşekkür ederim sorunu mail adresime bir video yollayarak çözüldü sorunu derece artı eksi tuşu ve zaman eksi tuşuna yani üç tuşa aynı anda 3 saniye basılı tutarak çözdüm. Umarım sorunu yaşayan başka arkadaşlara da yardımcı olur bu bilgi firmaya teşekkürler.
