to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün şarjı bitti, şarja taktım ama şarj olmuyor. Sürekli %23 göstergesi yanıp sönüyor, cihaz kapanıp açılmıyor. Bir anda şarj bittiği için şarja taktım, ardından bu hatayı verdi. Çok araştırıp güvenerek almıştım, ancak bu kadar kısa sürede bu hatayı vermesi beni çok şaşırttı.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Ürünü alalı üç ay olmadan makineyi çalıştırdığım anda iki dakika sonra duruyor ve bu hatayı dört kez veriyor. Şarj erken bitiyor, makineyi şarja taktığımızda ise 12 saatte ancak doluyor. Servis ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak çözüm bulunamıyor.
Daha alalı birkaç ay oldu. Şarj dolu olmasına rağmen hata veriyor. Örneğin şarjı %97 iken bir anda kendini kapatıyor. Toz torbasını ve her yerini temizledim ama hala aynı. Çok severek kullanıyordum, böyle bir sorun yaşamama üzüldüm. Daha çok yeni olmuştu alalı.
Merhabalar, süpürgeyi alalı neredeyse bir hafta oldu ve süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bugün %50 şarjı varken bir anda şarjı bitti ve E5 hatası verdi. Açıp kapattık ama bir şey değişmedi. Bir süre bekledikten sonra şarja taktık ve şarj olmadı. İade etmek istiyorum.
Şarj alıyor. Şu an şarjı 100 ama tuşuna basıyorum, çalışmıyor. Maalesef şarja takıyorum, şarj göstergesi gösteriyor. Doluyor hatta ama çalışmıyor, neden anlamadım. Filtreleri kontrol ettim fakat her şey temiz. Her kullanımdan sonra temizliyorum. Neden acaba? İletişime geçerseniz sevinirim.
Ürünü yeni aldım, daha birkaç gün oldu. Geldiği zaman bir kez tamamen şarj ettim, şimdi şarj olmuyor. Hemen dönüş sağlayın lütfen, yoksa iade edeceğim.
Yorumlar