A101'de Lor Peyniri Üzerinde Ölü Böcek Ve Küf Sorunu

12.01.2026 tarihinde saat 16:42’de Ağrı ili Doğubayazıt ilçesinde bulunan A101 Emniyet Şubesi’nden yaptığım alışverişte, son kullanma tarihi 25.02.2026 olan Peynes marka lor peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladıktan sonra bugün kullanmak için ambalajını açtığımda, peynirin içinde sinek benzeri bir böceğin ölmüş halde ve baş aşağı şekilde lor peynirine saplanmış olduğunu gördüm. Bu nedenle, sıfır ambalajını açtığım ve parasını peşin ödediğim ürünü hiç kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım.

Yaklaşık 5 ay önce yine aynı ilçedeki aynı A101 şubesinden aynı marka Peynes lor peyniri aldığımda da ambalajı ilk kez açtığım anda ürünün küflenmiş olduğunu fark etmiştim. O ürünü de hiç kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldım. Bu ilk olayda, nadiren de olsa böyle durumların olabileceğini düşünerek herhangi bir şikayette bulunmamıştım; ancak aynı sorun aynı üründe tekrar edince artık bunun süreklilik arz ettiğini ve ciddi bir hijyen, kalite ve gıda güvenliği problemi olduğunu düşünüyorum.

Son yaşadığım olayla ilgili olarak üründe çıkan ölü böceğe dair çektiğim fotoğraflar mevcuttur. Ürünü iade etmeye ya da kanıtlamaya çalışsam bile inanılmayacağını düşündüğüm için şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Hem ödediğim ücretlerden mağdur olmam hem de bu ürünleri alan başka insanların böcekli ya da küflü ürünü fark etmeden tüketme ve sağlık riskiyle karşı karşıya kalma ihtimali beni çok rahatsız ediyor. Bu nedenle A101’den, aynı şubeden aldığım bu iki problemli ürünün toplam bedelinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili marka ve şube hakkında gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.