Onmuş Mantımatik Siparişin 1 Ay Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Süreci

Onmuş Mantımatik’ten R** U** adlı kişi üzerinden 02.01.2026 tarihinde 13 bıçaklı mantı keseceği siparişi verdim. Siparişi oluştururken işlerinin yoğun olduğunu, ancak ürünün en geç 14 gün içinde elimde olacağını söylediler. Buna güvenerek 1.200 TL ödemeyi peşin yaptım ve siparişimi tamamladım.

İki hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadığı için yazıp sordum, “kargoya verilecek” şeklinde bir dönüş aldım. Yoğun olduklarını düşünerek bekledim, fakat sonrasında attığım mesajlara hiç cevap vermediler ve ürünü kargoya da vermediler. Bunun üzerine annemin numarasından yeni sipariş verecekmiş gibi yazdım, bu kez mesaja anında cevap verdiler. Ancak aynı numaradan siparişimi sorduğumda yine hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Yaklaşık 1 ay boyunca farklı numaralardan ulaşmaya çalıştım, sürekli ben arayıp yazmak zorunda kaldım.

Bir ayın sonunda ürünü nihayet kargoya vermişler, fakat sadece “Osmaniye” yazarak, adresi düzgün girmeden göndermişler. Ürün bana getirilmedi, ben gidip kargo şubesinden kendim almak zorunda kaldım. Ayrıca kargoyu karşı ödemeli gönderdikleri için orada da ekstra 200 TL ödedim. Sürecin başından sonuna kadar iletişimde büyük sıkıntı yaşadım, parayı hemen almalarına rağmen ürünü göndermek için adeta yalvarmak zorunda kaldım ve sonunda da beni engellediler.