Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozuk Domates Salçası

Uzun yıllardır Öncü marka domates salçası kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Altunbilekler marketten 25 Ağustos tarihinde satın aldığım 1650 gramlık cam kavanoz domates salçasını yaklaşık 1 hafta önce açtım ve buzdolabında, üzerinde yazan saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim. Kavanozun kapağında Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi 03.07.2028 olarak yer alıyor, yani son kullanma tarihinde herhangi bir sorun bulunmuyor.

Salçayı kullandığım yemeklerde tadın belirgin şekilde bozulduğunu fark ettim. Salçanın rengi ve kokusu normalden farklıydı, tadı ise acı ve rahatsız ediciydi, yemeğin tadını tamamen bozuyordu. Bir problem olabileceğini düşünerek ürünü kullanmayı bıraktım. Emin olmak için 23 Eylül tarihinde Çağdaş marketten yine Öncü marka yeni bir domates salçası aldım ve iki ürünü yan yana kıyasladığımda tat, koku ve renk açısından aradaki fark çok net bir şekilde ortaya çıktı.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozulmuş olmasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Sorunlu ürünün tarafınızca incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve bozuk olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.