to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Haftadır Kargoya Verilmedi Ve Firma Yanıt Vermiyor
Omorfia internet sitesinden cilt bakım ürünleri kategorisinden 6 farklı ürün sipariş ettim. Siparişim için toplam 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 12111. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Firmayı şikayet edeceğim. Asla muhatap bulamıyorum. Bir daha asla sipariş vermem. Sipariş verecek olanlar tekrar düşünsün :) ) )
Siparişimi 9 gün oldu kargolamadılar, iade talep edince kargo şubesindeydi iyi iptal ediyoruz dediler :) üstüne üstlük bir de üslubunuza dikkat etmelisiniz diye yanıt veriyor, kaç gündür cevap bile alamadığım firma. Diyecek sözüm yok :)
Merhaba bankanızı arayıp harcama itirazına başvurun bende öyle yaptım itirazdan 2-3 gün sonra kargo evime ulaştı