Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5 Araçta Uzaktan Çalıştırma Özelliği Klima Ayarlarını Kaydetmiyor

2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Chery Omoda 5 aracımda uzaktan çalıştırma özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Aracımı satın aldığımdan beri uzaktan çalıştırdığımda klima, aracı durdururken hangi derece, hangi ısı ve hangi bölge ayarında bıraktıysam aynı şekilde açılıyordu. Yaklaşık iki yıla yakın süredir bu özelliği bu şekilde sorunsuz kullanıyordum.

2025 Aralık ayında aracımı 30 bin bakımına Ankara Yeni Batı Mahallesi’indeki Tan Oto yetkili servisine götürdükten sonra bu özellik bozuldu. Şu anda uzaktan çalıştırdığımda klima bazen tamamen farklı bir derecede ve ayakta, bazen de bıraktığım ısıda değil, kendi “istediği” ısıda açılıyor. Yani araç uzaktan çalıştırıldığında, klimayı bıraktığım ayarlarda sabit çalıştırmıyor.

Durumu Chery Türkiye’den gelen mühendise ilettiğimde, bana aracın aldığım günden beri böyle olduğu ve yanlış hatırladığım söylendi. Yaklaşık iki yıldır aktif kullandığım bir özelliği yanlış hatırladığımı düşünmüyorum. Varsayalım yanlış hatırlıyorum; bu durumda da uzaktan çalıştırma özelliğinin hatalı çalıştığını kabul etmek gerekir, çünkü diğer araçlarda ve daha önce kendi aracımda, klima hangi derecede bırakılırsa o derecede çalışmaya devam ediyor.

Ben Chery’den, Omoda 5 aracımda uzaktan çalıştırma sonrasında klima ayarlarının eskisi gibi bıraktığım değerlerde kalmasını sağlayacak şekilde sorunun tespit edilmesini ve gerekli yazılım ya da teknik düzenlemelerin yapılarak bu problemin tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.

7 Şubat 15:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Görkem A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Görkem A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Görkem
17 Şubat 17:20

İletişim bilgilerinden aranan olduğunu görmüyorum. Tekrar arar mısınız?

Merhaba, Görkem A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Görkem
19 Şubat 20:52

Telefonum sürekli açık. Ulaşamadık diyorsunuz ama herhangi bir arama olmadı. Mail adresim gorkemaky***hotmail.com isterseniz buradan ulaşın

Merhaba, Görkem A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Görkem
17 Mart 18:41

Kesinlikle tarafıma gelen bir arama olmuyor. Mailde yok. Bunları kanıtlayabilir misiniz? Veya randevu oluşturalım isterseniz ben geleyim

Merhaba, Görkem A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Omoda 5 Pro'da Sürekli Stop Lambası Buğulanması Ve Servisten Çözüm Alamama

27.05.2025 tarihinde Chery Aldatmaz Otomotiv’den 2024 model Omoda 5 Pro aracımı sıfır olarak teslim aldım. 31.07.2025 ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
Omoda 7 Ses Sorunu

Omoda 7 Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Taha
Chery Sıfır Km Omoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Chery Sıfır KmOmoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Omoda
Omoda 5
Detaylı İncele