Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Omix X600: Sürekli Yeniden Başlayan Telefon Sorunu

profile
Kaan
10 Kasım 2024 16:48
1.583
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm garanti kapsamında onarılarak geri gönderildi. Şu anlık problem yaşamamaktayım. Umarım sorun tekrarlamaz. Teşekkürler...”

Omix x600 model telefonum sürekli kendini yeniden başlatıyor. Yazılımsal olduğu aşikar. Telefona mesaj gelmesi, bir uygulamayı açmak, telefonun çalması, interneti açıp kapatmak, resim çekmek vb. Ve hatta sadece ekranı uyandırmak için güç tuşuna basmak bile telefonun kendini kapatıp sürekli yeniden başlama döngüsüne girmesine neden olmakta ve şarja takana kadar yarım saatten fazla süre ile sürekli yeniden başlatıyor kendini. Telefon titreyip ekran kapanıyor. Sonra omix yazısı geliyor ve titreyerek yeniden kapanıyor. Bu şekilde döngüye giriyor. Evde olmadığın zaman takabileceğim bir şarj olmadığı için telefon tamamen kullanılamaz hale geliyor. Şikayetvar üzerinden yüzlerce şikayet yapılmış bu konuda. Sorununun kronik olduğu ortada. Bu konuda bir çözüm talep ediyorum.

28 Kasım 2024 15:05 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. . Konuyla ilgili bilgi vermek ve karşılaşmış olduğunuz sorunlarınızın çözülmesi için şikayet var üzerinden paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan yapılan arama sonucunda ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz şikayet var üzerinden tarafımıza dönüş yapabilir yada müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşım sağlayarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

28 Kasım 2024 15:28

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

Kaan
Kaan
10 Aralık 2024 10:34

Ürünüm garanti kapsamında onarılarak geri gönderildi. Şu anlık problem yaşamamaktayım. Umarım sorun tekrarlamaz. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Derya
12 Haziran 2024 12:51
1.143

profile
Mert
09 Haziran 2024 22:21
2.491

Omix Telefonum Kendini Açıp Kapatıyor Ama Sadece Şarjda Açılıyor

profile
Nermin
14 Ağustos 2024 22:55
2.091

profile
Eray
28 Aralık 2023 11:19
3.274
2
Tunahan sonuçtan memnun değil

profile
Tunahan
03 Ağustos 2023 18:42
1.178
Benzer Şikayet Yaz