Omix X6 Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması

Omix X6 128 GB model telefonumu yaklaşık 3 ay önce BİM'den satın aldım ve aldığım günden bu yana Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz, Wi-Fi'nin hemen yanında olmama rağmen sürekli olarak bağlantı kopuyor ve eski telefonumda böyle bir problem hiç yoktu. Operatör internetinde herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum, ancak farklı Wi-Fi ağlarında da aynı sorunu yaşıyorum.

Bu sorunu çözmek için cihazı garantiye gönderdim. Servisten “sorun giderildi” denilerek geri gönderildi fakat hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen devam ediyor. Satın alma faturam ve garanti belgem elimde mevcut.

Cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.