Omix X400 Telefonun Kendi Kendine Kapanması Ve Donması

Omix markasına ait Omix X400 model telefonu yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk dönemden itibaren sorunlu bir telefondu, birkaç ay sonra çeşitli problemler göstermeye başladı. Son 1–2 senedir ise sorunlar belirgin şekilde arttı.

Telefonun şarjı olmasına rağmen aniden kendi kendine kapanıyor. Bazen de cihaz donuyor ve tepki vermemeye başlıyor, bu durumda zorla açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı, buna rağmen bu tür ciddi problemlerle karşılaşıyorum. En son yaşadığım kendiliğinden kapanma olayından sonra artık bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Omix’ten, bu kronik hale gelen sorunlar nedeniyle cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.