Omix Mixpods Pro 2 Kulaklıkta Sürekli Ses Kesilmesi Ve Tekrarlayan Arıza Mağduriyeti

Omix Mixpods Pro 2 Bluetooth kulaklığı yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan satın aldım. Aldığım günden beri kulaklıkta sürekli ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun her kullanımda, farklı cihazlarda da denememe rağmen devam ediyor.
Daha önce garanti kapsamında servise gönderdim, “yapıldı” denilerek geri gönderildi fakat kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tekrar garantiye göndermemi öneriyorlar, ancak ben artık sürekli aynı sorunla uğraşmak istemiyorum. Maddi bir kaybım olmasa da, sürekli arıza ve servis süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve manevi olarak zarar gördüm.
Bu nedenle, arızalı ürünün yenisiyle ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.


















