Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Ay Kullanım Sonrası Telefon Kapandı, Garanti Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yardım İstiyorum

profile
Hazar
26 Ocak 19:03
975

Omix X500 model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Kayseri’deki Türk Telekom bayisinden satın aldım. Telefonu yalnızca 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. O dönem yurt dışında olduğum için telefonu servise verme ya da garanti kapsamında işlem yaptırma imkanım olmadı.

Geçen sene Türkiye’ye döndüğümde, şu anda ikamet ettiğim Hatay İskenderun’da farklı telefon tamircilerine götürdüm ancak hiçbiri telefonu çalışır hâle getiremedi, sorunun tam olarak ne olduğunu da söyleyemediler. Fatura ve garanti belgelerim maalesef şu an elimde değil, bu yüzden nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilemiyorum.

Omix ve Türk Telekom’un bu konuda bana yardımcı olmasını, cihazın incelenerek mümkünse onarılmasını veya yapılabiliyorsa uygun bir çözüm sunmalarını talep ediyorum. En azından arızanın nedenine dair net bir bilgi ve izlemem gereken süreç hakkında yönlendirme rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
08 Mayıs 2024 10:39
3.294
Omix X500 2. Defa Batarya Şişmesi
Omix X500 2. Defa Batarya Şişmesi
Omix X500 2. Defa Batarya Şişmesi
Omix X500 2. Defa Batarya Şişmesi
2
Soykan sonuçtan memnun değil

profile
Soykan
21 Haziran 2024 12:36
3.271

Servis Sonrası Sürekli Tekrarlayan Cihaz Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
Özgür
09 Ekim 2025 11:56
2.451

Omix X600 Telefonum Sürekli Arızalanıyor Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
İlayda
01 Ekim 2025 20:41
3.270

profile
Anıl
17 Temmuz 2023 23:21
1.142

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz