Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Omio
  • Omio Materyal Arızası Nedeniyle İptal Edilen Tren Bileti İçin Hızlı Tam İade Talebi
ID:34914999
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Omio Materyal Arızası Nedeniyle İptal Edilen Tren Bileti İçin Hızlı Tam İade Talebi

profile
Okan
Omio
18 Ocak 22:22
409

Omio üzerinden 18 Ocak 2026 Pazar günü saat 17:43 kalkışlı, Sncf Voyageurs işletmeli ter 17538 trenine Annecy’den Valence Tgv Rhône - Alpes Sud istikametine bir tren bileti satın aldım. Bu rezervasyon için Omio tarafından verilen rezervasyon numaram kjk537 olup, toplam 74,90 Euro ödeme yaptım.

Seyahat gününde bana gelen uyarı mesajında, 18/01 tarihli 17:43 kalkışlı 17538 numaralı trenimin “materyal arızası” sebebiyle etkilendiği ve Annecy istasyonunun artık hizmet verilmeyeceği, yani trenin Annecy’ye uğramayacağı bildirildi. Bu nedenle trene hiç binemedim ve seyahati gerçekleştiremedim, herhangi bir alternatif ulaşım da kullanmadım.

Fransızca bilmediğim için Omio ya da Sncf ile doğrudan işlem yaparak bileti değiştiremedim veya iade sürecini başlatamadım. Tren Annecy’den kalkmadığı ve hizmet hiç sunulmadığı için, Omio üzerinden satın aldığım bu biletin ücretinin tamamının (74,90 Euro) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Seyahatim trenin işletici firma kaynaklı arızası nedeniyle gerçekleşmediği için, mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını rica ederim.

Destekleyenler
profile Serpil
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Omio Uygulamasında Fiyat Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
Remzi
Omio
07 Aralık 2025 13:24
764

Yaklaşık iki haftadır Omio üzerinden Amsterdam’dan Brüksel’e, 3 Ocak 2026 tarihli tren bileti almaya çalışıyorum. Uygulamada görünen fiyat ile ödeme ekranındaki fiyat arasında ciddi bir fark var. Son aşamaya geldiğimde 'Anlaşmalı olduğumuz firma değişiklik yaptı' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve fiyat ...

omio-uygulamasinda-fiyat-degisikligi-ve-yaniltici-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
omio-uygulamasinda-fiyat-degisikligi-ve-yaniltici-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Keyfi Bilet Satışı Mağduriyeti

profile
Gülsen
Omio
03 Nisan 2025 13:43
2.935

Viyana’dan Prag’a gitmek için Omio uygulamasından almış olduğum biletim olduğu halde, trene binmeden önce, firmadan çalışan görevliye biletimi gösterip, 2-3 saat erken gitmek istediğimi söyledim. Hangi trene binebileceğimi sorduğumda, 10.49 trenine binmemi söyledi. Trene bindikten 1,5 saat sonra, tr...

Yanlış Yönlendirme Ve Keyfi Bilet Satışı Mağduriyeti
Yanlış Yönlendirme Ve Keyfi Bilet Satışı Mağduriyeti
yanlis-yonlendirme-ve-keyfi-bilet-satisi-magduriyeti-3.pdf
yanlis-yonlendirme-ve-keyfi-bilet-satisi-magduriyeti-2.pdf

Otobüsün Gelmemesi, Kaba Şoför Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Şeyma
Omio
29 Temmuz 2025 17:30
1.076

22 Temmuz 2025’te saat 14:00 için flixbus üzerinden Omio uygulamasıyla aldığımız otobüs biletiyle seyahat edecektik. İlk biletimizin numarası 326 209 5415. Otobüsümüz önce 14:15’e ertelendi, ardından ise hiç gelmedi. En yakın sonraki sefer olan 15:10 için başka bir otobüs geldi. Sorunumuzu şoföre an...

otobusun-gelmemesi-kaba-sofor-ve-maddi-kayiplar-nedeniyle-yasanan-buyuk-magduriyet-2.jpg
otobusun-gelmemesi-kaba-sofor-ve-maddi-kayiplar-nedeniyle-yasanan-buyuk-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz