Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Kargo Sözüne Rağmen Satıcıdan Eksik Kargo Ücreti İadesi

profile
16 Ocak 00:03
27

İnternet üzerinden bulduğum ve telefonla görüşerek anlaştığım Ömeroğullar Soba satıcısı M******* E****’den soba satın aldım. Ürünü alırken kargonun ücretsiz olduğunu söyledi, ben de ürün ücretini ve sevkiyatı EFT yoluyla kendisine gönderdim. Buna rağmen soba karşı ödemeli olarak gönderildi ve kargo ücreti benden tahsil edildi.

Durumu kendisine ilettiğimde kargonun bana ait olduğunu kabul etti, ancak ücreti tamamını iade etmedi. Defalarca aramam sonucunda kargo ücretinin sadece bir kısmını alabildim, kalan tutarı ise hâlâ ödemedi. 28 Kasım 2025’ten bu yana bu süreç devam ediyor ve kalan bakiyeyi ödemesi için satıcıyla tekrar tekrar iletişime geçmek zorunda kalıyorum.

Elimde banka dekontu, yapılan EFT’ye dair bilgiler ve karşı ödemeli kargo bedeline ilişkin SMS kayıtları mevcuttur. Satıcının söz verdiği gibi kargo ücretinin tamamını ödemesini ve bu alacağımı kapatmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Can Karavan 14 Gündür Ödemesini Yapmış Olduğumuz Ürün Tarafımıza Gönderilmedi.

profile
03 Ağustos 2023 14:15
4.680

Eşref Şekerli Danışmanlık 8 Gündür Kargoya Verilmiyor

profile
30 Kasım 2023 18:30
2.870
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yağlıoğlu Ticaret Eskişehir Soba Siparişi

profile
18 Nisan 2024 11:01
606
Yağlıoğlu Ticaret Eskişehir Soba Siparişi
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Aldığım Ürünün Stokta Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi

profile
24 Ekim 2025 17:47
2.013
Benzer Şikayet Yaz