to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Oda Ve Havlular, Restoran Personelinin Saygısız Davranışı
Ölüdeniz Beach Resort by z Hotels’de konaklamamız sırasında hem odada hem de restoranda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Odamızın temizliği kesinlikle yeterli değil, oda pis ve özellikle havlularla ilgili büyük bir hijyen problemi var. Kirli havlular değiştirilmek yerine sadece katlanıp tekrar banyoya temiz havlu gibi diziliyor.
Restoranda görevli personelin üslubu da oldukça rahatsız edici. Misafirlerle konuşma tarzları saygısız ve profesyonellikten uzak. Bu durum, tatil konforumuzu ve oteldeki genel memnuniyetimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Şu ana kadar 2 gündür konaklıyoruz ve bu sorunları hem oda hem restoran ile ilgili olarak otele ilettik ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Tüm bu sorunların derhal giderilmesini, oda temizliği ve havlu hijyeni konusunda gerekenin yapılmasını ve restoran personelinin misafirlerle iletişim konusunda uyarılmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Konaklamamız bitti biz her yıl en az 2 otel tatili yapan bir aileyiz yıllardır tatile gidiyoruz ama hiç bu boyutta oda temizliğinin sıfır olduğu bir otelde konaklamamıştık özellikle temizlik konusunda hiçbir şey düzelmedi aksine daha da kötüleşti kesinlikle bir daha asla tercih etmeyeceğim bir otel
