Eksik Parça Nedeniyle Tamamlanamayan Puzzle Ve Site Hatası

Olimpia Puzzle markasına ait, S***** F**** tasarımı “Gondola Dreams” isimli, ürün kodu t107 olan 1000 parçalık puzzle’ı 14 Şubat’ta Armağan Oyuncak mağazasından satın aldım. Bugün puzzle’ı tamamladığımda, Y2–D13 koordinatındaki bir parçanın eksik olduğunu fark ettim.

Ürünün tek bir parçasının eksik çıkması sebebiyle puzzle tamamlanamıyor ve tüm emek boşa gitmiş durumda. Eksik olan bu parçanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca Olimpia Puzzle’ın internet sitesinden kayıp parça talebi oluşturmaya çalıştığımda “güvenlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle sistem üzerinden de işlem yapamıyorum. Hem eksik parçanın gönderilmesi hem de sistemdeki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini rica ederim.