to read complaints and reviews, or file yours.Oley.com’da Sistem Hatası Nedeniyle Kupon İki Kez Oynandı, Bakiye Eksildi
27.11.2025 tarihinde Oley.com üzerinde 13782154 üye numarasıyla kayıtlı hesabımdan 4601932707350383 numaralı kupon için 2000 TL tutarında bir kupon yaptım. Kuponu onaylamak için uzun süre beklememe rağmen sistemde onay görünmedi. Bunun üzerine uygulamayı kapatıp aynı maçlara tekrar kupon yaptım, yine onaylanmadı ve tekrar uygulamayı kapatıp açtım.
Uygulamaya tekrar girdiğimde ise aynı kuponun iki kez oynanmış olduğunu ve bakiyemden toplam 4000 TL çekildiğini gördüm. Yani sistemsel veya uygulama kaynaklı bir sorun nedeniyle isteğim dışında aynı kupon iki kere oynanmış durumda.
Uygulama içinde canlı destek veya bir muhatap bulamadığım için durumu kimseye iletemedim. Ben, Tuncay ş** olarak, isteğim dışında oynanan ikinci kuponun iptal edilmesini ve haksız yere çekilen 2000 TL’nin bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
