Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Oley Puanlarım Yatırımlarıma Rağmen Hesabıma Yüklenmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tuncay
16 Kasım 11:17
133

Oley.com’da Ekim ayı içerisinde toplam 12.000 TL yatırım yaptım. Düzenli para yatırımı yaptığımda hesabıma oley puan aktarılacağı belirtilmişti. Ancak, kullanıcı adım 11266250 ile gerçekleştirdiğim tüm yatırımlarda, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma hiç oley puan yüklenmedi.

Oley puan taleplerim ise her seferinde gerekçesiz şekilde reddediliyor. Ayrıca, Oley.com tarafından verilen sözler de yerine getirilmiyor. Bu durum hem motivasyonumu hem de Oley.com’a olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve yatırımlarımın hiçbirinde kampanya kapsamında belirtilen puanları alamıyorum.

Beklentim, para yatırımlarım karşılığında hesabıma düzenli olarak oley puanlarının eksiksiz şekilde yüklenmesidir.

17 Kasım 17:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

17 Kasım 17:27

Değerli üyemiz, numaralı Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

Tuncay
18 Kasım 13:33

Müsaitim arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Hala Yüklenmedi

Mert
26 Ağustos 00:45
1.789
"22 Ağustos Tarihinde yapmış olduğum kuponuma puan eklemesi olduğundan kampanyaya dahil edilmemiştir kampanya şartlarında bu belirtilirmiştir bonusla oynama kuralığı ihlal ettiğime dair bir bilgilendirme yapılmıştır tarafıma ulaşılarak sorunum çözülmüştür. Teşekkürler..."
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Puanım Yüklenmedi

Yiğit
22 Ağustos 16:00
1.194
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim kampanya maddelerini düzgün okumadığımdan dolayı şartları yerine getirmemişin müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip ben hatalı olduğum halde yinede beni mağdur etmemiştir👏👏"
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akif
03 Şubat 01:00
3.223
"Teşekkürler"
Oley.com'da Puan Sorunu Ve Destek Eksikliği
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Oley.com'da Eksik Puanlar Ve Yanıltıcı Oranlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sezer
29 Eylül 16:48
1.928
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emre
04 Mayıs 18:40
1.702
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Oley.com Kazandırdığı Puanları Ödemiyor, Destek Taleplerine Yanıt Vermiyor
Oley.com Kazandırdığı Puanları Ödemiyor, Destek Taleplerine Yanıt Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz