Kazanan Bahis Kuponlarım Hesabımda Görünmüyor, Kazancım Yatırılmadı

13/10/2025 tarihinde Oley.com üzerinden oynadığım bahis kuponlarım sistemde görünmüyor ve yok sayılıyor. Aynı gün içerisinde bu sorunu iki kez yaşadım. Kazanan kuponlarım hesabımda gözükmediği gibi, oyun geçmişimden de silinmiş durumda. Bu nedenle kazancımı alamadım ve hesap hareketlerinde de para çıkışı gösterilmiyor.

Konu ile ilgili olarak üye numaram 13689902 ile Oley.com müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak müşteri temsilcileri böyle bir kuponun olmadığını söyleyerek sorunu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Aynı gün içinde iki defa yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Kazancımın hesabıma yatırılmasını ve yaşanan sorunla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.