to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Kapatılan Hesabın Tekrar Aktifleştirilmesi Talebi
Oley.com üzerinde bulunan üyeliğimi 21 Mart tarihinde bağımlılık problemim nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüşerek kalıcı olarak kapattırdım. Bugün itibarıyla bu bağımlılık problemimi aştığıma ve siteyi yalnızca eğlence amaçlı kullanacağıma inanıyorum.
Yusuf V**** adına kayıtlı hesabımın kalıcı kapatma işleminin kaldırılarak bugün içinde tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabımın yeniden açılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim. Bu talepten doğabilecek tüm sonuç ve sorumlulukların tamamen bana ait olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Gelişme
Uzun süre oley.com üyesi olarak her gün iddaa oynuyordum. Bir süre sonra bağımlılık seviyesine geldiğini fark ettiğim için bilinçli bir karar alarak hesabımı kapattırdım. Aradan yaklaşık 4–5 ay geçti, şu anda bu konuda bir bağımlılık sorunum kalmadığını düşünüyorum ve hesabımı yeniden aktif hale getirmek istiyorum.
Yaklaşık bir haftadır Oley müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın açılması için talepte bulunuyorum. Ancak her aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadan, sadece “Hesabınız kalıcı olarak kapatılmış, açamayız” cevabını alıyorum. Ben bu hesabı yalnızca ara vermek için kapattırdığımı, şimdi tekrar kullanmak istediğimi özellikle belirtiyorum.
Oley’den talebim, hesabımın yeniden açılması konusunun ilgili birimler tarafından detaylı şekilde değerlendirilmesi, mümkünse hesabımın tekrar aktif edilmesi ve bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Bugün içinde yetkili bir birimin benimle iletişime geçmesini özellikle istiyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
