to read complaints and reviews, or file yours. 
Oldubil mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve tüm evraklarımı eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım onaylanmıyor. Hesap onaylama işlemi için bugün başvurdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hesabımın hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Hesabım tamamen dijital olarak açıldı ve uygulama üzerinden işlem yaptım. Şu anda hesabımda 2.267 TL bulunuyor fakat hesap onaylanmadığı için bu parayı kullanamıyorum. Daha önce başka dijital uygulamalarda kimlik onaylama işlemlerim çok kısa sürede tamamlanmıştı, bu kadar uzun süren bir sorun yaşamamıştım. Ayrıca araştırmalarımda başkalarının da benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve müşteri hizmetlerinin yetersiz kalmasından dolayı mağduriyetim artıyor.
Oldubil’den beklentim, hesabımın acilen onaylanması ve paramı kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasıdır.
Oldubil mobil uygulamasında hesabımı 2 gündür onaylatamıyorum. Tüm adımları eksiksiz şekilde denememe rağmen hesap onaylanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımın bir an önce onay...
Oldubil hesabımın onaylanmasını yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Başvuru sırasında istenen tüm evrakları ve GSM numaramı defalarca ilettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece otomatik e-posta ile aynı bilgileri tekrar gönderdiler ve herhangi bir çözü...
Oldubil mobil uygulamasında hesabıma para yükledim. Ancak işlem yapabilmem için gerekli evrakları yüklememe rağmen hesabım 3 gündür hâlâ onaylanmadı. Daha önce de onaylı bir hesabım vardı, fakat tekrar kullanmaya başladığımda yeniden onay sürecine girdim. Bu durumun nedenini anlayamıyorum ve mağduri...
Merhabalar, Oldubil uygulamasını indirdim. Hesabıma 400 lira para yatırdım ama hala hesabımı onaylamadım, 2 gün oldu. Paramı kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri temsilcinizi aradım, 24 saat içinde onaylanacak dedi ama hala onaylanmadı. Lütfen en kısa zamanda sorunumu çözün.
Oldubil hesabım yaklaşık 3 haftadır onaylanmıyor. Hesap onayı için imzamı düzeltmem istendi, gerekli düzenlemeyi yapıp tekrar gönderdim ancak hala bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar belgeleri göndermemi söylüyorlar fakat sorunum çözülmedi. Hesabımda 2.600 TL bulunuyor ve bu t...
Yorumlar