to read complaints and reviews, or file yours.Olaycasino Kazancım Bahane Edilerek Keyfi Kurallarla Ödenmedi, Mağdur Edildim
05.11.2025 tarihinde Olaycasino sitesinde özel orana bahis oynadım. Bahis yapmadan önce canlı desteğe özellikle sordum ve “Herhangi bir şart, çevrim ya da kural var mı? ” diye net bir şekilde bilgi aldım. Bana, “Hayır, yok. Kazanırsanız direkt çekim yapabilirsiniz.” cevabı verildi.
Bahisimi kazandıktan sonra ise paramı ödememek için bu kez “özel oranlardan yararlanabilmek için minimum 10 adet bahis veya yıl içerisinde 100.000 TL depozit şartı vardır” şeklinde yeni bir kural öne sürdüler. Bu şart bahis öncesinde hiçbir yerde yazmıyordu ve canlı destek de böyle bir şeyi açıkça reddetmişti.
10.000 TL tutarındaki kazancım ödenmedi. Hesabımda herhangi bir promosyon ya da Bonus yoktu ve hesabım hâlâ aktif. Canlı destek dışında başka bir iletişim kanalıyla da çözüm bulamadım.
Olaycasino’dan hem mağduriyetimin giderilmesini, kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini hem de bu süreçle ilgili bir özür bekliyorum.
Mevcut özel oran bahisi kazancı gereği; Kurallarımız gereğince minimum 10 adet işlem veya yıl içinde minimum 10.000TL depozit üzerinden işlem sağlanacaktır. Kazanç sağlayan üyelerimize bu yönde bilgi iletebilir ve işlem sağlayabiliriz.
