to read complaints and reviews, or file yours.Olaycasino Hesabımdaki Bakiyem Açıklama Yapılmadan Silindi
06.11.2025 gece saatlerinde olaycasino web sitesinde hesabımdaki 1200 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Kullanıcı adım: m**e. Siteye yeni üye olmama rağmen, bu tarz olayların başkalarının da başına geldiğine şahit oldum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve elimde bakiye silinmesine dair ekran görüntüsü gibi kanıtlar da mevcut.
Gelişme
06.11.2025 tarihinde Olaycasino sitesinde hesabımdaki 1.200 TL bakiyem, özel oranlı bir bahis kazancımın ardından hiçbir geçerli sebep olmadan silindi. Site, kazanç sonrası kafasına göre yeni bir kural getirerek hem benim hem de birçok kullanıcının parasına el koydu. Bahis öncesi tüm kuralları sorduğumda, sitenin yetkilisi bana mevcut kuralları iletti ve bu yeni kuraldan hiç bahsetmedi. Konuyla ilgili tüm yazışmaların görsellerini de ekliyorum.
Daha önce de aynı sitede benzer problemler yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Olaycasino’nun bu tutumundan dolayı mağdur edildim ve paramın iadesini talep ediyorum.
Mevcut özel oran bahisi kazancı gereği; Kurallarımız gereğince minimum 10 adet işlem veya yıl içinde minimum 10.000TL depozit üzerinden işlem sağlanacaktır. Kazanç sağlayan üyelerimize bu yönde bilgi iletebilir ve işlem sağlayabiliriz.
Paylaşırken öyle bir kural yazmadınız, bir kural varsa açıkça paylaşım yaparken yazacaksınız, sahte karlık yapmayacaksınız. Ayrıca sitenin ilgili yetkilisi ile görüştüğümde bahis öncesi tüm kuralları iletiyorum demesine rağmen bu kuralı yine belirtmemişti. Tüm konuşmaları görsel olarak ekliyorum, bu siteye hiçbir şekilde güvenip yatırım yapmayın, tamamen sahte kar ve dolan dirici bir sitedir. Görseller ektedir arkadaşlar.
