to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım Paraları Hesabımdan Çekemiyorum, Acil İade Talebim Var
Olx TRY hesabıma Halkbank vadesiz hesabımdan 29 milyar, 15 milyar ve 30 milyar olmak üzere toplamda yüksek miktarlarda para yatırdım. Ancak yatırdığım bu paraları uzun süredir hesabımdan çekemiyorum ve iade alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 aydır yaşıyorum ve hem önceki hem de son yatırımlarımda aynı problemi tekrar ettim.
Hesabım i************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Tüm işlemlerimi bu hesap üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden de bir çözüm alamadım. Bu tutarların yarın sabah saat 10:00’a kadar kendi banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Eğer iade gerçekleşmezse, gereken tüm yerlere şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yatırdığım tutarların eksiksiz olarak hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Okx TR vadesiz hesabıma yaklaşık 4 ay önce havale yöntemiyle toplamda 87 milyar tl yatırdım. Ancak bu tutarı hesabımdan çekmek istediğimde sürekli olarak fazladan para yatırmam gerektiği söyleniyor ve paramı çekemiyorum. Ayrıca, başka borsa hesaplarımdaki paraların da okx TR’ye aktarılacağı söylenmişti fakat bu aktarım da gerçekleşmedi.
Bu süreçte bana WhatsApp üzerinden okx müşteri hizmetlerinden ulaşıldığı belirtildi ve kimlik doğrulaması yapıldı. Ancak tüm taleplerime rağmen param hesabıma iade edilmedi ve sürekli ek ödeme talep ediliyor. Paramın hem hemen, en geç bugün akşam saat 8’e kadar Garanti Bankası hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını istiyorum.
Garanti Bankası IBAN’ım: TR68000620004490000683**** İlgili işlemler için okx TR hesabım: ilknur**@gmail.com
Sorunun acilen çözülmesini ve paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Ben paramın hesabıma hem de hemen yatırılmasını istiyorum yoksa şikayet edeceğim bir daha asla kox TR açılmayacak
Merhaba İlknur Hanım, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı kontrol sağlanabilmesi adına, yetkili ekibimize uygulamamız, web sitemiz üzerinden ulaşmanızı rica ediyoruz. Güvenlik nedeni ile sizler adına destek bileti oluşturma işlemi gerçekleştirememekteyiz. Bu sebeple, ilgili ekiplerimize ulaşmanız dahilinde destek bileti numaranızı buradan bizlerle de paylaşmanızı rica ediyoruz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Arda OKX TR Ekibi
