to read complaints and reviews, or file yours.
8 gün oldu kargoya daha verilmedi, hala verilmedi müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor nasıl kurum bu? Herkes kurum ...açıp devam ettiremez "oku oku" en azından insanların güvenini toplamıştı. Sıfırsınız bir daha alışveriş yapmam zaten. İşinizi düzgün yapın.
Okuoku.com birbirinden farklı pek çok kategorideki kitap ihtiyacınızı karşılamayı amaçlamaktadır. Uzun süre sürdürdüğü faaliyetlerinin ardından Kitap Sepeti bünyesine taşınan ve burada hizmet vermeyi sürdüren Okuoku.com kitap severlere sunduğu son derece avantajlı kampanyalarla da oldukça sevilmektedir. Sunulan çeşitli fırsatlar, indirimlerin yanı sıra hızlı kargo anlayışını da önemseyen Okuoku kaliteli kullanıcı deneyimini ön sıralarda tutmaktadır. Kitap Sepeti bünyesinde bulabileceğiniz Okuoku farklı kategorilerde kitap satışı gerçekleştirmeye ve kampanyalarıyla kitap severlerin yüzünü güldürmeye devam etmektedir. Okuoku.com kargo takip sistemi de kargo verilen ürünlerden sonra alıcıya gelen mail üzerinden gerçekleşir. Gelen e – mail içerisindeki linke tıklayarak kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz. Dilerseniz daha detaylı bilgi almak için Okuoku’yu bünyesinde barındıran Kitap Sepeti web sitesini inceleyebilir, kullanıcı yorumlarına Okuoku.com şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Türkiye’deki online kitapçılığın önde gelen platformlarından Kitap Sepeti bünyesinde faaliyetlerine devam eden Okuoku farklı pek çok yayınevinin sunduğu kitaplarla ihtiyacınıza yönelik eserleri bulmanızı sağlamaktadır. Örneğin, çok satanlar kategorisinde yerli yabancı birçok yazarın edebiyat eserine Okuoku aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Çağdaş dünya edebiyatının önde gelen eserlerini, dünya klasiklerini, güncel ve popüler yapıtları bulabileceğiniz çok satanlar listesini ise yazarların ilk eserlerinden meydana gelen “İlk Romanlar” kategorisi takip eder. Dünya ve Türkiye çapında en çok satan, hakkında en çok konuşulan ve bazılarının filme de çekildiği eserler bu alanda da satışa çıkmaktadır. Ayrıca sevdiğiniz bir yazarı sırasıyla okumak istiyorsanız da İlk Romanlar kategorisi size büyük avantaj sağlar. Okuoku indirim ve kampanya fırsatlarıyla da pek çok kitap severin gözdesidir. Bu noktada yayınevlerine özel fiyatların, ciddi oranlarda indirimle sunulan kitapların, minimal rakamlarda satışı gerçekleşen eserlerin bulunduğu pek çok liste bulabilirsiniz. Kargo ödemeyeceğiniz kitap alışverişleri gerçekleştirmek istiyorsanız onun da çözümü Okuoku’da! “Kargo Ödeyenler” kategorisinde sunulan tüm kitaplar ücretsiz kargo avantajıyla alıcılara gönderilmektedir. Okuoku sipariş iptali içinse öncelikle Kitap Sepeti ile mail ya da telefon aracılığıyla iletişime geçmeniz gerekir. Kredi kartı, kapıda ödeme ya da havale ile gerçekleşmiş siparişlerin iptali sonrasında kitap tutarının alıcıya geri ödenmesi de en kısa sürede gerçekleşir.
Okuoku iletişim kanallarına Kitap Sepeti’nin sunduğu irtibat bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz. (0212) 481 31 10 (11 – 12) üzerinden ulaşabileceğiniz platform web sitesindeki İletişim bölümünde farklı irtibat kanalları da sunmaktadır. Özellikle yazılı yolla bildirimde bulunmak isteyen kullanıcılar platformun mail adresine görüş ve taleplerini bildirebilirler. Genel merkezi İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Kitap Sepeti, sunduğu bu iletişim bilgileri aracılığıyla gerekli çözümleri sağlamaktadır. Platformdan ilk kez alışveriş yapmayı düşünüyor ya da çeşitli sorularınız varsa Okuoku.com şikayet ve yorum sayfamızdaki kullanıcı deneyimlerini de inceleyebilirsiniz. Sipariş iptali, kargo, tedarik süresi gibi birçok konu başlığı altında yapılan yorumlar sorularınıza yanıt olabilir. Arzu ederseniz siz de Okuoku Şikayetvar sayfamız üzerinden her türlü görüş, talep ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem kullanıcıların hem de platformun gördüğünü bilmenizde yarar var.
