to read complaints and reviews, or file yours.Çanak Okey Plus Giriş Engeli Ve Sürekli Destek Yanıtsızlığı
Çanak Okey Plus oyununa yaklaşık 8 gündür kendi cihazımdan giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Bu cihazdan giriş yapmanız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve oyuna erişimim tamamen kesilmiş durumda. Oyunda Facebook hesabımla, E** Y***** adıyla kayıtlıyım ancak buna rağmen hesabıma giremiyorum.
Bu engelleme yaşanmadan önce oyunda kural ihlali, uyarı ya da spesifik herhangi bir durumla karşılaşmadım. Normal şekilde oyundan çıktım, tekrar girmeye çalıştığımda bu uyarı ile karşılaştım ve o günden beri giriş yapamıyorum. Neden engellendiğime dair de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sorunla karşılaştıktan sonra oyun içinden destek talebi gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de sorun çözüldü. Hem cihazımın hem de hesabımın bu şekilde sebepsiz yere engellenmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Çanak Okey Plus’tan, Facebook hesabım E** Y***** ile kayıtlı profilimin ve cihaz girişimin tekrar açılmasını, engelleme sebebim neyse bunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve bu konuda hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
